プライバシーポリシー


Lettre rouge（以下「当店」といいます）は、当店が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えております。

当店は、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当店は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 配送先情報

  • お支払いに関する情報

  • その他、サービス提供に必要な情報

これらの情報は、適正かつ公正な手段により取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 商品の発送および関連する連絡

  • ご注文内容の確認、決済処理

  • お問い合わせへの対応

  • サービス向上および品質改善のための分析

  • 必要に応じた重要なお知らせのご連絡

3. 個人情報の管理について

当店は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4. 個人情報の第三者提供について

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 商品の配送や決済など、業務遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合

  • 法令に基づき開示が求められた場合

5. 業務委託先について

当店は、商品配送業者、決済代行会社、ECプラットフォーム（Shopify 等）に対し、
業務遂行に必要な範囲で個人情報を委託することがあります。
委託先に対しては、適切な管理および監督を行います。

6. Cookie（クッキー）等の使用について

当店は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie 等の技術を使用することがあります。
これにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。
お客様は、ブラウザの設定により Cookie の使用を拒否することが可能です。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除等をご請求いただけます。
ご希望の場合は、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更について

当店は、法令の改正や運営方針の変更に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものといたします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。